Fragen zum Wunschlabor
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Allgemeine Fragen
Bezahlung und Preise
HIV, Sex-Check
Wieso bekomme ich eine «Sichere E-Mail»?
Nach der Analyse im Wunschlabor bekommst du die Befunddaten per E-Mail zugesendet. Da wir medizinische Daten verschlüsselt übermitteln, bekommst du eine Aufforderung dich zu verifizieren. Wir haben dazu eine Wegleitung erstellt, wie die Verifizierung funktioniert.
Noch einfacher können die Ergebnisse der Analysen jetzt auf die Mednet Patient App übermittelt werden. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung dazu ist ebenfalls auf unserer Homepage zu finden.
Wie bekomme ich das Ergebnis?
Die Ergebnisse empfängst du per E-Mail auf die von dir mitgeteilte Adresse. Dies geschieht mittels einer «Sicheren E-Mail», worüber nach Erhalt dieser Nachricht um eine Verifizierung gebeten wird. Die Anleitung dazu findest du hier.
Mit der Mednet Patient App kann jedoch dieser Schritt umgangen werden, da du in der Mednet Patient App bereits über eine Verschlüsselung und Verifizierung mittels persönlichen Zugangsdaten verfügst. Hier findest Du die Anleitung fürs Einrichten deines persönlichen Zugangs. Du kannst dir die Daten entweder bequem über dein präferiertes Endgerät oder mobil mittels App über das Smartphone oder Tablet anzeigen lassen.
Was ist eine Auftragstaxe?
Eine Auftragstaxe von CHF 21.60 wird bei jedem Auftrag (mehrere Blockanalysen/Einzelanalysen) einmalig verrechnet.
Kann ich bei Wunschlabor einen Termin vereinbaren?
Nein. Wenn du einen Test machen möchtest, dann komme einfach vorbei.
Benötige ich einen Termin für die Blutentnahme?
Nein, Du kannst einfach zu unseren Öffnungszeiten vorbeikommen. Je nach Betrieb kann es zu einer kurzen Wartezeit kommen.
Benötige ich für einen Test eine ärztliche Verordnung?
Nein. Du brauchst für einen Labortest bei Wunschlabor keine ärztliche Verordnung. Aber, sehr gerne übernehmen wir auch Aufträge, die von Deinem Arzt ausgestellt werden.
Selbsttests, wie gut sind sie wirklich?
Die grösste Fehlerquelle ist die Präanalytik, also die Entnahme der Blutprobe. Deshalb empfehlen wir die Blutentnahme professionell durch eine Fachperson durchführen zu lassen. Oftmals dauert der Transport der Probe so lange, dass die Qualität der Analytik erheblich beeinträchtigt ist.
Zu den Blockanalysen
Sind meine Daten bei Wunschlabor sicher?
Als staatlich zugelassenes, medizinisches Labor unterstehen wir dem Bundesgesetz über den Datenschutz. Analysen, Resultate, persönliche Angaben werden bei uns höchst vertraulich behandelt. Alle Mitarbeitenden des Wunschlabors unterstehen der Schweigepflicht. Analysedaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für meinen Labortest?
Nein, die Krankenkassen übernehmen nur die Kosten von ärztlich verordneten Labortests. Trotzdem würde ich Dir empfehlen bei Deiner Krankenkasse nachzufragen, ob die Kosten übernommen werden können.
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Verstehe ich den Befund?
Alle Analysenwerte werden innerhalb eines Referenzbereiches dargestellt. Allfällige Abweichungen kannst du gut nachvollziehen. Trotzdem empfehlen wir dir, den Befund mit einer Ärztin oder einem Arzt zu besprechen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Sex-Check und einem HIV-Schnelltest?
In der Schweiz gibt es drei verschiedene Arten von HIV Tests: Den HIV-Schnelltest, den Labortest und den HIV-Selbsttest. Selbsttests kann man günstig im Internet kaufen. Die Qualität dieser Tests ist aber nicht immer zuverlässig. Die Aids-Hilfe Schweiz empfiehlt, nach einer Risikosituation, sich auf einer Teststelle oder in einer Arztpraxis testen zu lassen. Neben dem HI-Virus, der AIDS verursacht, gibt es weitere Geschlechtskrankheiten, vor denen man sich schützen sollte. Diese Krankheiten sind in der Regel gut behandelbar. Unbehandelt können sie aber langfristige schwere Schäden verursachen, wie zum Beispiel Unfruchtbarkeit.
Deshalb überprüfen wir im Rahmen des Sex-Checks die entnommene Blutprobe sowie die Urinprobe auch auf Syphilis-, Chlamydien-, Gonokokken- sowie Hepatitis-Erkrankungen. Die Tatsache, dass einige dieser Geschlechtskrankheiten keine sichtbaren Symptome entwickeln, macht den Sex-Check umso hilfreicher.
Was ist, wenn ich Fragen zum Befund habe?
Solltest Du von Deinem Hausarzt an uns verwiesen worden sein, wird dieser Deine Fragen zum Befund sicherlich beantworten können. Ansonsten steht Dir unser medizinisches Fachpersonal gerne zur Verfügung.
Welche Bezahloptionen habe ich?
Akzeptiert werden Kredit- oder EC-Karten, Twint und Postkarte.
Wie kommen die Preise der Analysen zustande?
Unsere Preise orientieren sich an der BAG-Analysenliste. Zu jedem Auftrag kommen einmalige CHF 21.60 als Auftragstaxe dazu. Wird die Blutentnahme bei uns im Labor durchgeführt, wird diese Leistung mit CHF 5.90 verrechnet.
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Wie läuft ein Besuch bei Wunschlabor ab?
Unter der Rubrik Besuch findest du alle Informationen, die du für einen Besuch bei Wunschlabor benötigst.
Wie schnell erhalte ich die Test-Resultate?
Deinen Befund erhältst du in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Es gibt allerdings Analysen für deren Auswertung wir etwas mehr Zeit benötigen. Unser Fachpersonal gibt dir gerne Auskunft über die jeweilige Auswertungszeit eines Labortests.
Wie weiss ich, welche Werte unproblematisch sind und welche nicht?
Du kannst deine Resultate anhand der gekennzeichneten Normwerte selbst interpretieren. Falls ein Wert ausserhalb der Norm sein sollte, solltest du dies mit deinem Hausarzt besprechen.
